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[聊天]便利商店交貨便黏單 關閉[複製鏈接]

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樓主
發表於 2018-3-22 08:52 PM|只看該作者|倒序瀏覽
之前到便利商店交貨便,都是印出單子之後,拿到櫃臺,店員就處理後續(貼單子到盒子上)
今天隨便到了等車附近的便利商店,結果店員說,你要自己黏,
到底這是顧客自己黏貼還是屬於店員工作內容之一呢?
如果是後者,那我再也不光顧那家店,如果是前者,我感謝過往幫忙的店員。
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頭香
發表於 2018-3-22 11:47 PM|只看該作者
每一家便利商店賣的東西都不一定一樣 自然做事方法不一樣

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發表於 2018-3-23 07:30 AM|只看該作者
我的經驗是結帳完後,其他都是店員處理
還沒有遇過叫我自己黏的

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發表於 2018-3-23 09:32 AM|只看該作者
每一家作法不同
我家附近711很多
但離最近的一間,近期也是告知我說要自己黏
但較遠的幾間就沒有這問題
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發表於 2018-3-23 09:39 AM|只看該作者
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每間做法不一樣
這件本來是自己黏而不是交給店員




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發表於 2018-3-23 09:52 AM|只看該作者
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前幾天才去小七寄,是店員幫忙黏的,所以應該是看各家店自己的作法吧!
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發表於 2018-3-23 10:58 AM|只看該作者
成為伊莉的版主,你將獲得更高級和無限的權限。把你感興趣的版面一步步地發展和豐盛,那種滿足感等著你來嚐嚐喔。
店員忙
沒空
自己貼很難嗎?
又不是多難搞的動作
因為這樣而去更遠的超商
我覺得你更有問題
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發表於 2018-3-23 11:56 AM|只看該作者
如果你忘記伊莉的密碼,請在登入時按右邊出現的 '找回密碼'。輸入相關資料後送出,系統就會把密碼寄到你的E-Mail。
雖然我的第一個想法是:
"自己的東西要寄,當然是自己貼"。

但我還是有上7-11查一下,
是不是有說明相關流程、員工職責~

在7-11的交貨便項目有
"交貨便服務流程"→第3點:寄件者向門市職員索取「交貨便服務單專用袋」裝入服務單後,自行黏貼於貨品上。

這樣應該有解答你的疑問吧?!
...
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發表於 2018-3-23 12:04 PM|只看該作者

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發表於 2018-3-23 12:20 PM|只看該作者
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每家店都沒強制黏單子是店員必須要做的
我家附近所有超商都是要顧客自己黏好單子交付
我第一次使用也是呆呆的,而且如果要寄多件,自己貼也比較不會出錯
不懂就問店員,我覺得服務業並不是無限上綱
像是印表機、傳真機,如果常使用可以自己操作是最好
如果不會,請店員協助他們都會樂意幫忙的




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發表於 2018-3-23 02:19 PM|只看該作者
若對尊貴或贊助會員有任何疑問,歡迎向我們查詢。我們的即時通或MSN: admin@eyny.com
服務業就是這樣沒辦法讓每個人的邀球都照顧到呢!!!!!!!!
若有安裝色情守門員,可用無界、自由門等軟件瀏覽伊莉。或使用以下網址瀏覽伊莉: http://www.eyny.com:81/index.php

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發表於 2018-3-23 03:09 PM|只看該作者
我可能被服務習慣了,東西都是給店員處理,寄宅配也是寫好給他貼。

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watashijack 該用戶已被刪除
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發表於 2018-3-23 03:29 PM|只看該作者
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每間店作法不同

如果實際去郵寄包裹的店家就知道,其實是需要自己黏貼的啊..
況且,他們會祭出這項規定,想必也是吃了什麼悶虧

話說服務業真的有必要作成這樣嗎?  
好像什麼都變成應該的...
台灣服務業真的hen辛苦
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MacyWolfn8 該用戶已被刪除
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發表於 2018-3-23 04:50 PM|只看該作者
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最近去小7寄貨店員是說他們之前被客訴單子黏錯的問題
所以後來都請客人自己黏,我想他們這麼辛苦
自己黏一下也只是舉手之勞,就體諒他們一下吧
而且真的看過有人一次十幾個商品要寄...真的很浪費時間又容易出錯

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badsleep1024 該用戶已被刪除
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發表於 2018-3-23 05:02 PM|只看該作者
jackal19792001 發表於 2018-3-23 10:58 AM
下載: 訪客無法瀏覽下載點,請先 註冊登入會員

店員忙
沒空
自己貼很難嗎?

原PO的問題是
這個動作算不算他工作內容
扯什麼有空沒空忙不忙
...
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